Mutian GlobalWeltweit über 42.000 Katzen mit Feline Infektiöse Peritonitis (FIP) begleitet84-Tage-Protokoll-GarantieSchneller Versand
MUTIAN
MUTIAN® · GARANTIEBEDINGUNGEN

84 Tage und noch kein klares Ergebnis?
Wir machen weiter — kostenlos.

Die Absicherung tritt automatisch in Kraft, sobald der Behandlungsverlauf abgeschlossen ist. Erleidet Ihre Katze innerhalb des Absicherungszeitraums einen Rückfall, stellen wir bis zu 180 Tage zusätzliche Versorgung kostenlos zur Verfügung — keine erneute Diagnose erforderlich, keine zusätzliche Zahlung.

Tritt an Tag 85 in Kraft
Neuro-/okuläre Formen: Tag 113
01 · ANSPRUCHSVORAUSSETZUNGEN

Welche Katzen sind für die Garantie berechtigt?

⚠ Folgende Fälle sind NICHT von der Garantie abgedeckt
Katzen, die FIV-positiv oder FeLV-positiv sind, fallen nicht in den Anwendungsbereich der Garantie. Diese Bedingung gilt seit dem 01.12.2019 und findet auf alle neuen Bestellungen Anwendung.

Abgesehen von der oben genannten Ausnahme ist jede Katze, die eine FIP-Behandlung mit Mutian Products durchläuft, für die Tag-85-Garantie berechtigt, sofern die Compliance-Anforderungen in Abschnitt 2 erfüllt sind.

02 · COMPLIANCE-ANFORDERUNGEN

Die Bedingungen, damit die Garantie gültig bleibt

Damit die Garantie gültig bleibt, muss der Katzenelternteil alle drei folgenden Bedingungen erfüllen:

Bedingung A · Den vollständigen Verlauf abschließen
Den vollständigen 84-tägigen Behandlungsverlauf mit Mutian Products abschließen (112 Tage für neuro- und okuläre Formen) und nicht mit anderen vergleichbaren Produkten kombinieren.
Bedingung B · Das Protokoll einhalten
Teilen Sie dem begleitenden Kliniker regelmäßig das aktuelle Gewicht und den Zustand Ihrer Katze mit und befolgen Sie die empfohlenen Dosierungsanpassungen. Wenn Sie unser Protokoll oder unsere Anleitung ablehnen, erlischt die Garantie.
Bedingung C · Ein Behandlungsprotokoll führen
Erfassen Sie den Behandlungsfortschritt auf unserer Plattform (täglicher Check-in, Temperatur, Gewicht). Dies ist zugleich Ihr Nachweis für die Absicherung und eine wesentliche Grundlage, auf der der begleitende Kliniker Trends ablesen kann.
03 · UNTERSUCHUNGSPLAN

Welche Unterlagen müssen eingereicht werden?

Innerhalb von 10 Tagen nach Behandlungsbeginn müssen folgende Unterlagen eingereicht werden:

  • (A) Großes Blutbild + Blutchemie (CBC & Chem-Panel)
  • (B) Röntgenaufnahme (Brust und Bauch)
  • (C) Ultraschall (Bauch)
  • (D) Augenfotos (Frontalansicht, natürliches Licht)
  • (E) Video beim Gehen und Springen (15–30 Sekunden)

Kann eine bestimmte Untersuchung nicht rechtzeitig durchgeführt werden, teilen Sie dem begleitenden Kliniker den Grund mit.

PhaseErforderliche UntersuchungenZeitanforderung
Vor BehandlungsbeginnA · B · C · D · E (vollständiger Satz)Innerhalb von 10 Tagen nach Beginn einreichen
Woche 4A · BRund um Tag 28, ±3 Tage
Woche 8A (C hinzufügen, wenn Erguss in Woche 4 noch vorhanden)Rund um Tag 56
Woche 11A · C (für die Abschlussfreigabe durch den begleitenden Tierarzt erforderlich)Rund um Tag 77, vor Behandlungsende
Zur Woche-11-Nachkontrolle
Die Woche-11-Kontrolle A + C ist Voraussetzung dafür, dass der Mutian-Tierarzt die „Behandlung abgeschlossen“ formell bestätigen kann. Ohne diese Nachkontrolle kann die Garantie nicht in den Aktivierungsprozess eintreten.
04 · ABBRUCHVERFAHREN

Bevor Sie abbrechen, müssen Sie uns kontaktieren.

Bevor Sie Mutian Products absetzen, müssen Sie:

  • Dem begleitenden Kliniker das aktuelle Blutbild + Blutchemie + Ultraschall / Röntgen Ihrer Katze übermitteln
  • Unsere Bestätigung abwarten, bevor Sie abbrechen — legen Sie das Abbruchdatum nicht eigenmächtig fest
⚠ Warum das wichtig ist
Einer der Hauptgründe für einen FIP-Rückfall ist ein unvollständiger Behandlungsverlauf. Werte, die „in Ordnung“ aussehen, bedeuten nicht, dass ein Abbruch sicher ist — das Mutian-Tierarztteam beurteilt anhand der vollständigen Daten, ob die Abbruchkriterien erfüllt sind.
05 · AKTIVIERUNG & RÜCKFALL-ABSICHERUNG

Was tun wir, wenn ein Rückfall auftritt?

Zeitpunkt der Garantieaktivierung
Die Garantie tritt automatisch an Tag 85 in Kraft (Tag 113 für neuro-/okuläre Formen — d. h. der Tag nach Abschluss des Verlaufs). Erleidet die Katze innerhalb von 180 Tagen nach Aktivierung einen Rückfall, stellen wir bis zu 180 Tage zusätzliche Versorgung kostenlos zur Verfügung; die genaue Dauer wird vom Mutian-Tierarzt nach Prüfung festgelegt.

Wenn Sie einen Rückfall bei Ihrer Katze vermuten, gehen Sie wie folgt vor:

  • Den begleitenden Kliniker sofort mit Symptomen und zeitlichem Verlauf kontaktieren
  • Das aktuelle Blutbild + Blutchemie + Ultraschall / Röntgen vorlegen
  • Die nachstehenden Informationen bereitstellen
Erforderliche AngabenBeispiel / Hinweis
Name des KatzenelternteilsAlex Chen
FIP-FormFeucht / trocken
Okuläre BeteiligungJa / nein
Neurologische AnzeichenJa / nein
Behandlungsbeginn2026-03-15
Verwendete Dosierung100 mg/kg/day
Geburtsdatum2024-01-20
Gewicht (vor und nach der Behandlung)4.3 kg → 5.1 kg
GeschlechtMännlich / weiblich
RasseRagdoll
Zusammenfassung der KrankengeschichteAlle weiteren Erkrankungen während der Behandlung
06 · SUPPORT KONTAKTIEREN

Noch Fragen? Wir sind für Sie da.

Unser Team ist auf die Mutian-Behandlung spezialisiert und hat eine direkte Verbindung zu Mutian-Tierärzten und Spezialisten. Egal, ob Sie Fragen zum Behandlungsprozess, den Garantiebedingungen oder einem Rückfall haben — Sie erreichen uns über das Kontaktformular.

Diese Garantiebedingungen gelten für alle Bestellungen, die über offizielle Mutian-Global-Kanäle aufgegeben werden. Der Inhalt der Garantie kann angepasst werden, um regionale regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Im Streitfall ist die jeweils aktuelle englischsprachige Fassung dieser Bedingungen maßgeblich. MUTIAN® ist eine eingetragene Marke von Mutian Global. © 2026 Mutian Global.

Auf dieser Website veröffentlichte Genesungsgeschichten:

Veröffentlicht vom Katzenhalter. Diese Geschichte wurde uns vom Katzenhalter eingereicht und beschreibt seine eigene Erfahrung. Dies ist keine Aussage und keine Empfehlung von Mutian.